Start / Enabla / Avtalsstruktur

Försäljning, avtal och relationer

Enabla är en molnbaserad plattform som ägs och utvecklas av RCO. Systemet möjliggör för återförsäljare och installatörer att skapa en översikt av kundernas system och att kunna hjälpa till med administration på distans. Kunden kan i sin tur administrera sitt passersystem genom plattformen.

Kundrelationer

Enabla kommer att säljas via återförsäljare till kunden, och betalningsmodellen bygger på löpande betalning med årsvis fakturering för tjänsten. Fakturan för tjänsten kan skickas direkt från RCO till kunden för de som önskar. Återförsäljaren kan också väljas som fakturamottagare. Kostnaden för tjänsten vidarebefordras då till kunden till exempel som en del av ett serviceerbjudande.

Systeminformation och villkor

Tjänstebeskrivning: Beskrivning av vad Enabla är och vilken hårdvara som är kompatibel med systemet

Licensvillkor: Beskriver ägarrättigheter av programvaran samt vad användaren har rätt och inte rätt att göra med den.

SLA: Service Level Agreement som sammanfattar RCOs åtagande gällande responstider för support och funktion av tjänsten.

Kontakta oss

Vad roligt att du har hittat hit. Fyll gärna i formuläret så kontaktar vi dig så snart vi kan.

I och med att du fyller i kontaktformuläret kommer vi att registrera och behandla dina personuppgifter. För mer information om hur vi behandlar dina personuppgifter se vår integritetspolicy.